Si vous avez des doutes particuliers sur la gestion ou la procédure en ligne que vous effectuez , vous devrez contacter l'organisme avec lequel vous le faisiez. Consultez l' adresse web du siège électronique des organismes de Catalogne.
Si vous avez une erreur d'identification avec le VÀLid, consultez Raisons de l'erreur lors de l'identification avec le VÀLid
Les systèmes acceptés par le VÀLid sont expliqués ci-dessous. Le processus d'authentification peut généralement être effectué avec idCAT Mòbil, Digital Certificates et Cl@ve. Cependant, chaque utilisateur de l'administration publique du système VÀLid peut décider d'afficher tous les systèmes ou seulement certains en fonction de la procédure (par exemple, afficher uniquement les « Certificats numériques » pour les considérer comme un système plus sécurisé pour cette procédure spécifique). Si vous ne voyez pas l'un des systèmes et que vous avez des doutes à ce sujet, vous devrez vous renseigner auprès de l'organisme avec lequel vous effectuez la gestion en ligne.
Voici les systèmes classés et intégrés dans le système VALID :
| Méthode d'identification | Informations sur la méthode d'identification | Liens d'intérêt |
| idCAT Mobile |
Il s'agit d'une solution du Consortium AOC, destinée à l'authentification des utilisateurs et à la signature électronique, destinée au citoyen et basée sur l'envoi de mots de passe à usage unique sur son téléphone mobile, comme alternative à l'utilisation de certificats numériques. Le système offre un niveau de sécurité moyen conformément à ce qui est établi par le système de sécurité nationale. Si l'idCAT mobile n'est pas affiché dans la procédure que vous effectuez , cela signifie que pour cette procédure l'administration spécifique n'accepte pas cette méthode. |
Comment puis-je m'identifier avec idCAT Mobile dans VÀLid ? |
| Certificats numériques |
Les utilisateurs peuvent s'identifier avec tout certificat qualifié conformément au règlement 910/2014 relatif aux services d'identification et de confiance. Si vous êtes citoyen, vous pouvez demander le certificat idCAT que nous proposons auprès de AOC. |
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| Cl@ve | Il s'agit du système de gestion des identités utilisé par l'Administration Générale de l'État et qui propose les modalités suivantes :
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Quel est le rôle du Consortium AOC dans le processus ?
Le Consortium AOC fournit les outils pour vous identifier lors des traitements électroniques auprès des administrations catalanes : idCAT Certificat, idCAT Mòbil, e-TRAM et VÀLid, qui est une application qui vous permet de vous identifier avec différents supports électroniques (certificats numériques, idCAT mobile, cl@ ve...).
Par conséquent, pendant que vous effectuez une démarche auprès d'une administration catalane, pour vous identifier, vous passerez par la page VÀLid du Consortium AOC.
Cependant, le AOC est fournisseur des outils électroniques d'administration, mais il ne gère pas ni n'est destinataire de la démarche que vous effectuez . Et c'est pour cette raison que si vous avez des doutes ou des incidents relatifs à une procédure, vous devez vous adresser à l'administration qui en est responsable.