如果您对您正在执行的在线管理或程序有任何具体疑问，您必须联系您所在的组织。请查阅加泰罗尼亚各机构电子总部的网址。
如果使用 VÀLid 识别时出现错误，请咨询使用 VÀLid 识别时出错的原因
VÀLid 接受的系统解释如下。身份验证过程通常可以使用 idCAT Mòbil、数字证书和 Cl@ve 来执行。但是，VÀLid 系统的每个公共管理用户可以根据程序决定是否显示所有系统或仅显示部分系统（例如，仅显示“数字证书”以将其视为针对该特定程序的更安全的系统）。如果您没有看到其中一个系统并且对此有疑问，则必须与您进行在线管理的组织核实。
这些是分类并集成到 VALID 系统中的系统：
| 鉴别方法 | 识别方法信息 | 感兴趣的链接 |
| idCAT手机 |
它是 AOC 联盟的解决方案，旨在针对公民进行用户身份验证和电子签名，并基于向其手机发送一次性密码，作为使用数字证书的替代方案。根据国家安全计划的规定，该系统提供中等级别的安全性。 如果您正在执行的程序中未显示移动 idCAT ，则意味着特定管理部门不接受此方法。 |
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| 数字证书 |
用户可以根据《身份识别和信任服务》第 910/2014 号法规，使用任何合格证书来识别自己的身份。 如果您是公民，您可以向 AOC 申请我们提供的idCAT 证书。 |
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| 氯@ve | 它是国家总局使用的身份管理系统，提供以下模式：
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AOC 联盟在此过程中扮演什么角色？
AOC 联盟提供了在加泰罗尼亚政府进行电子处理时识别您身份的工具：idCAT Certificat、idCAT Mòbil、e-TRAM 和 VÀLid，该应用程序允许您使用不同的电子媒体（数字证书、移动 idCAT、cl@已经...）。
因此，当您与加泰罗尼亚政府进行处理时，为了表明您的身份，您将浏览 AOC 联盟的 VÀLid 页面。
然而，AOC 是电子管理工具的提供者，但它并不管理您正在执行的程序，也不是您正在执行的程序的接收者。正是由于这个原因，如果您对某个程序有疑问或发生事件，您必须联系负责该程序的管理部门。